Contact | SHARK IT

SHARK IT - Een goede plek voor hobbyisten en professionals!

Gratis verzendkosten boven de € 200
Voor 17:00 besteld, vandaag verzonden!

SHARK IT - Een goede plek voor hobbyisten en professionals!

Home
Producten
SHOP
- AV/TV
- ICT Hardware
Contact
Account
0 Verlanglijst
0 Winkelwagen

CAR DELIVERY, HIGH-END AUDIO & TECH SOLUTIONS!

Lid worden

SHARK IT

BTW BE0791.447.942

EMAIL: info@sharkit.be

Home
Producten
SHOP
- AV/TV
- ICT Hardware
Contact

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens op de website sharkit.be, eigendom van Shark IT. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en streven ernaar om jouw persoonsgegevens op een transparante, veilige en verantwoorde manier te verwerken. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken.

Verzamelde persoonsgegevens

Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens, zoals jouw naam, e-mailadres en andere informatie die je vrijwillig verstrekt via contactformulieren of tijdens het registratieproces. Daarnaast kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals IP-adressen, browsertype, besturingssysteem en klikgedrag op onze website. Deze gegevens worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van jouw vragen en het bieden van klantenservice.
Het versturen van nieuwsbrieven en andere relevante informatie waarvoor je je hebt ingeschreven.
Het verbeteren en analyseren van onze website en diensten.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het behandelen van geschillen.

Gegevensdeling en doorgifte

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals het verzenden van nieuwsbrieven. We zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de nodige beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen. We zullen jouw persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan derden voor marketingdoeleinden.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken bijvoorbeeld versleutelingstechnologieën en beperken de toegang tot jouw gegevens tot geautoriseerd personeel.

Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of jouw toestemming intrekken. Neem voor het uitoefenen van deze rechten of voor vragen over onze privacypraktijken contact met ons op via info@sharkit.be.

Garantie en Retourbeleid

Garantie

Volgens de Belgische en Europese wetgeving (Artikel 1649bis van het Burgerlijk Wetboek) bieden wij een garantie van 1 jaar op gereviseerde toestellen. Deze garantie dekt defecten die voortkomen uit fabricagefouten en normaal gebruik van het product. Houd er rekening mee dat als er schade is vermeld in de productbeschrijving, bepaalde onderdelen en functies mogelijk niet kunnen worden gegarandeerd.

Indien er zich binnen de garantieperiode een defect voordoet, zullen wij naar eigen keuze het product repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen. Neem contact met ons op via support@sharkit.be voor verdere instructies met betrekking tot garantieclaims.

De garantie is niet van toepassing in de volgende situaties:

Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik, verwaarlozing of ongeval.
Schade als gevolg van wijzigingen of reparaties uitgevoerd door niet-geautoriseerde personen.
Normale slijtage van het product.
Schade veroorzaakt door onjuiste installatie, opslag of onderhoud.

Retourbeleid

Als klant heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product van gedachten te veranderen en het product te retourneren. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het product in ongebruikte en onbeschadigde staat zijn, inclusief alle accessoires en verpakkingsmaterialen.

Om een retourzending aan te vragen, neem je contact met ons op via support@sharkit.be. Wij zullen je voorzien van instructies voor het retourneren van het product. De kosten en verantwoordelijkheid voor het retourneren van het product liggen bij de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag binnen 14 dagen, exclusief eventuele verzendkosten.

Let op: Sommige producten kunnen uitgesloten zijn van retournering vanwege hygiënische redenen of andere wettelijke beperkingen. Dit zal duidelijk vermeld worden in de productbeschrijving.

Veiligheidsbeleid

Rapportage van kwetsbaarheden en misbruik

Wij hechten veel belang aan de veiligheid van onze website en systemen. Als je een kwetsbaarheid, beveiligingsprobleem of ander misbruik opmerkt, vragen wij je om dit onmiddellijk aan ons te melden. We waarderen jouw medewerking om de veiligheid van onze webshop te waarborgen.

Indien je een kwetsbaarheid of ander misbruik wilt melden, volg dan de volgende stappen:

Neem contact met ons op via support@sharkit.be en geef een gedetailleerde beschrijving van het probleem dat je hebt ontdekt.
Geef ons voldoende tijd om het probleem te onderzoeken en op te lossen voordat je het openbaar maakt.
Respecteer de vertrouwelijkheid van de informatie en de privacy van onze gebruikers. Deel de verkregen informatie niet met anderen, behalve met ons team dat zich bezighoudt met het oplossen van het probleem.
Handel te allen tijde in overeenstemming met de CCB (Computer Emergency Response Team Coordination Center) aangifteregels en eventuele andere toepasselijke wetten of richtlijnen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade, juridische gevolgen of andere gevolgen die voortvloeien uit het melden van kwetsbaarheden of misbruik in overeenstemming met deze richtlijnen.

Verantwoordelijkheid

Wij nemen de nodige maatregelen om de veiligheid van onze website, systemen en gebruikersgegevens te waarborgen. We streven ernaar om redelijke en passende beveiligingsmaatregelen te implementeren om ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging van gegevens te voorkomen.

Het is echter belangrijk op te merken dat geen enkel systeem volledig onkwetsbaar is. Ondanks onze inspanningen kunnen beveiligingsincidenten zich voordoen. In het geval van een beveiligingsincident zullen we zo snel mogelijk handelen om het incident te onderzoeken, de impact te minimaliseren en de nodige corrigerende maatregelen te nemen.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige schade, verlies of ongemak veroorzaakt door beveiligingsincidenten, tenzij dergelijke incidenten te wijten zijn aan onze opzettelijke nalatigheid of onrechtmatige handelingen.

© 2023 - 2025 SHARK IT

Powered by JouwWeb